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  • Q&A

    제목

    상품 환불 관련 문의

    작성자 진민수(ip:)

    작성일 2021-03-12

    조회 23

    평점 0점  

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    내용

    [주문상품]

    M#1412 minimal jacket (black) 



    배송오류로 잘못된 상품 교환처리 해주겠다 하여 보냈는데요. 

    메일을 확인해보니 환불이 된걸로 확인 되네요.


    교환 주신다 해놓고 

    지금 아무런 노티 없이 환불처리가 된건가요 ???




    금번 배송관련하여 조금 화가 나는 부분은 

    8개의 제품을 구매하였는데 총 4개가 솔드아웃 제품이였습니다. 


    그리고 1차

    배송이 늦고 아무런 대응이 없어 문의를 하니 

    그제서야 솔드아웃 된 제품이 있으니 취소처리 후 배송을 해주겠다 연락이 오고 


    2차

    늦은 배송 상품에도 기다렸더니 잘못된 상품을 보내 놓고

    지금 아무런 노티 없이 환불처리가 된것으로 보입니다. 




    환불 상품 이외 셋업으로 입으려한 슬렉스 포함하여 입지 않은 상품 모두 반품 처리 하겠습니다. 


    [반품 항목]

    M#1406 minimal slim tapered fit slacks  

    M1824 내츄럴 스페이스 스트레이트 크롭 데님(진 그레이) 

    M1858 엠비션 라이트인디고 슬림진 



    차 주 월요일 

    해당 상품 가져갈 수 있도록 배송업체 보내주시고 아래 금액 모두 환불 해주시기 바립니다. 


    39,200 + 29,000 + 25,000




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    댓글목록

    • 작성자 대표 관리자

      작성일 2021-03-12

      평점 0점  

      스팸글 안녕하세요 모디파이드 담당자 장근영입니다.[

      먼저 이용에 불편을 끼쳐드려 정말죄송합니다.
      고객님께서 요청해주신 환불건은 기사님 방문접수 에약도와드렸습니다.
      기사님 방문전에 연락주시고 방문해주실텐데 기사님 방문해주시면 전달해주시면됩니다.
      다시한번 정말죄송합니다.

      감사합니다.
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